Uprzejmie informujemy, że ogólnopolska infolinia dla dzieci i
młodzieży oraz ich opiekunów POMAGAMY (800 800 605) od 1 listopada
br. zastąpiona będzie telefonem zaufania Rzecznika Praw Dziecka. Nowy
bezpłatny numer, pod którym dzieci i młodzież będą mogły
otrzymać wsparcie psychologiczne, to 800 12 12 12. Telefon i czat
internetowy będą czynne przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Czat nie wymaga logowania oraz instalowania żadnej aplikacji.
Połączenia telefonicznie nadal pozostaną bezpłatne, a rozmówcy
będą mieli zapewnioną dyskrecję i anonimowość.

W związku ze zmianą numeru telefonu zaufania prosimy o przekazanie tej
informacji uczniom, rodzicom i nauczycielom. Ważne jest, aby ze
wszystkich tablic informacyjnych w szkołach i placówkach oraz z
plakatów i materiałów upowszechniających pomoc w kryzysie
psychicznym został usunięty dotychczasowy numer, a w jego miejsce
pojawił się aktualny.

Zachęcamy do szerokiego upowszechnienia aktualnego numeru telefonu, aby
jak najwięcej osób dowiedziało się, że telefon działa i można z
niego korzystać. Zależy nam na zachowaniu ciągłości wsparcia dzieci
i młodzieży przeżywających lęki, napięcia emocjonalne, kłopoty i
trudności wpływające na zdrowie psychiczne.

Poniżej przekazujemy link do strony Rzecznika Praw Dziecka, na której
znajdą Państwo wszystkie informacje związane z Dziecięcym Telefonem
Zaufania RPD:
https://brpd.gov.pl/dzieciecy-telefon-zaufania-rzecznika-praw-dziecka/

_Z wyrazami szacunku_

_Departament Wychowania i Edukacji Włączającej_
_Ministerstwo Edukacji i Nauki_